Kommentarfunktion
Good-Practice-Beispiel im kasachischen Ecoportal ist die Kommentarfunktion. Das Ecoportal gibt es seit 2021. Im Ecoportal werden UVP-Verfahren und andere Verfahren veröffentlicht. Um Stellungnahmen abgeben zu können, müssen sich Bürger*innen zunächst mit einem elektronischen digitalen Schlüssel autorisieren, den jede*r Bürger*in in Kasachstan bekommt. Sobald Bürger*innen autorisiert sind, können Stellungnahmen unkompliziert über ein Kommentarfeld im Portal abgegeben werden.
Quelle: Screenshot Ecoportal Kasachstans. Kommentarfeld.
Außerdem gibt es in Kasachstan eine Webseite der Regierung, auf welcher alle Gesetze veröffentlicht werden müssen. Nachdem die Bürger*innen autorisiert sind, können sie Stellungnahmen abgeben und die Kommentare anderer Bürger*innen lesen. So ist für die Nutzer*innen nachvollziehbar, welche Themen bereits in Stellungnahmen angesprochen wurden, so dass die Behörden möglicherweise weniger Stellungnahmen mit den gleichen Argumenten erhalten. Außerdem können die Nutzer*innen mit Emoticons wie “Daumen hoch/runter” auf die Kommentare anderer Bürger*innen reagieren. Anhand der Emoticons können die Behörden sehen, ob Projekte oder neue Gesetze von der Öffentlichkeit positiv oder negativ aufgenommen werden. Darüber hinaus können die Betreiber*innen des Portals auch direkt auf Kommentare im Portal antworten und auch das ist sichtbar für alle Nutzer*innen, was die Kommunikation zwischen Behörden und Öffentlichkeit erleichtert.
Archivfunktion
Das Ecoportal verfügt darüber hinaus über ein Archiv, in dem Informationen zu bereits abgeschlossenen öffentlichen Anhörungen und Verfahren zu finden sind. Allerdings müssen die Benutzer*innen die Nummer des Projekts, den Initiator usw. kennen um Informationen zu bereits abgeschlossenen öffentlichen Anhörungen im Archiv finden. Im Portal kann nach Projekttyp, Initiator, Projektname, Startdatum und Enddatum gefiltert werden.
Außerdem sollen laut den gesetzlichen Vorschriften in Kasachstan die zuständigen Behörden die Videoaufzeichnungen öffentlicher Anhörungen online im Portal hochladen, allerdings finden sich keine Videoaufzeichnungen im Portal.
